La cultura organizacional y su incidencia en las pequeñas y medianas empresas exportadoras del clúster de la arcilla en el Municipio de Cúcuta Colombia

Información del Documento

  • Titulo

    La cultura organizacional y su incidencia en las pequeñas y medianas empresas exportadoras del clúster de la arcilla en el Municipio de Cúcuta Colombia
  • Autor (es) / Colaborador(es)

    Luis Alfonso Sánchez Borja
  • Institución

    Universidad de Los Andes - Núcleo Universitario Pedro Rincón Gutiérrez
  • Tipo Documento

    Tesis de maestría
  • Resumen

    La cultura organizacional hace referencia al estudio de las organizaciones, cultura se refiere a la forma de vida de la organización en todos sus aspectos, sus ideas, creencias, costumbres, reglas, técnicas, etc., Chiavenato (2008:176). Por tal razón, esta investigación tuvo como objetivo analizar la cultura organizacional y su incidencia en las pequeñas y medianas empresas exportadoras del clúster de la arcilla en el municipio de Cúcuta, proponiendo recomendaciones que contribuyan a mejorar la percepción que los diferentes niveles de la organización tienen sobre la cultura organizacional en su empresa. Para llevar a cabo este estudio de naturaleza cuantitativa, a nivel descriptivo y con modalidad de campo se diseñó una encuesta que contempla las dimensiones propuestas por Chiavenato, 2008, para medir el nivel de concepción de la cultura organizacional. El tamaño de la muestra se constituyó con 263 colaboradores encuestados de 8 empresas legalmente constituidas del sector de la Arcilla. Con base en los resultados obtenidos se llega a la conclusión que la incidencia que tiene la cultura organizacional en las empresas que integran el clúster de arcilla en alto grado es de tipo clan debido a que los colaboradores reconocen la tradición, la lealtad, el comportamiento personal, la socialización, el trabajo en equipo, la autoadministración y la influencia social. Sobre la base de los hallazgos y debilidades encontradas, se presentan recomendaciones enfocadas a mejorar las condiciones laborales y la calidad de vida de sus colaboradores.